TERMINI E CONDIZIONI

1. Informazioni Generali
Questo sito è gestito da una società legalmente registrata.
Per qualsiasi informazione, è possibile contattarci tramite il sito web.

Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente i presenti 
Termini e Condizioni di vendita.

2. Prodotti
I prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile.
Le immagini hanno valore puramente illustrativo e non costituiscono 
elemento contrattuale vincolante. Possono presentare lievi variazioni 
rispetto al prodotto reale (colori, finiture, packaging).

3. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro (€), IVA inclusa.
Le spese di spedizione, se applicabili, vengono indicate chiaramente 
prima della conferma dell'ordine.

Movelina si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
I prodotti saranno fatturati al prezzo in vigore al momento dell'ordine.

4. Ordine
L'ordine viene confermato dopo la ricezione del pagamento.
Una volta confermato, il cliente riceverà un'email di conferma 
con il riepilogo dell'ordine.

Movelina si riserva il diritto di annullare un ordine in caso di:

- Problemi di disponibilità del prodotto
- Errore manifesto nel prezzo o nella descrizione
- Sospetto di frode o utilizzo improprio
- Mancato pagamento

5. Pagamento
I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Shopify Payments 
e i partner certificati (Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay).

Movelina non conserva in alcun modo i dati di pagamento del cliente.
Tutte le transazioni sono protette da crittografia SSL.

6. Spedizione
I tempi di consegna stimati sono compresi tra 7 e 15 giorni lavorativi 
dalla data di spedizione.

Ogni ordine include un numero di tracciamento, inviato via email 
al momento della spedizione.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Spedizione.

7. Diritto di Recesso
In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005, artt. 52-58), 
il cliente ha 14 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto per esercitare 
il diritto di recesso, senza fornire alcuna motivazione.

Movelina offre inoltre una garanzia commerciale estesa a 30 giorni 
("Soddisfatti o Rimborsati"), secondo le condizioni indicate nella 
Politica di Rimborso.

Condizioni del reso:

- Prodotto non utilizzato
- Sigillato per i prodotti cosmetici e di igiene
- Nella confezione originale
- Accompagnato dalla prova d'acquisto

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

8. Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà elaborato 
entro 14 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento 
utilizzato per l'acquisto.

Per dettagli, consulta la nostra Politica di Rimborso.

9. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità 
di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.

10. Responsabilità
Movelina non potrà essere ritenuta responsabile per:

- Utilizzo improprio o non conforme alle istruzioni del prodotto
- Reazioni individuali della pelle dovute a sensibilità personali 
  (si raccomanda di leggere sempre la lista degli ingredienti)
- Danni indiretti o consequenziali
- Ritardi di consegna dovuti a cause di forza maggiore o al corriere

In caso di reazione cutanea, si invita il cliente a interrompere 
immediatamente l'uso e a consultare un medico.

11. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, video, loghi, design, 
nome del brand) sono di proprietà esclusiva di Movelina e protetti 
dal diritto d'autore.

Qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo senza autorizzazione 
scritta è vietato.

12. Protezione dei Dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del 
Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

13. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge europea.

Per il consumatore italiano, in caso di controversia, è competente 
il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, 
in conformità con il Codice del Consumo.

Le parti si impegnano comunque a privilegiare una soluzione amichevole 
prima di adire le vie legali.

14. Risoluzione delle Controversie Online (ODR)
In caso di controversia, il consumatore può accedere alla piattaforma 
europea di Risoluzione Online delle Controversie (ODR) all'indirizzo:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Modifiche
Movelina si riserva il diritto di modificare i presenti Termini 
e Condizioni in qualsiasi momento.

I termini applicabili sono quelli in vigore al momento dell'ordine.

Contatti
📩 contact@movelina.com

Ultimo aggiornamento: 12/04/2025